Ηλεκτρονική Τραπεζική Ex-AstroBank
Internet Banking
Παντού μαζί σας
Ο πιο ασφαλής τρόπος για πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, πραγματοποίηση πληρωμών, έλεγχος των κινήσεών σας και πολλά άλλα, 24/7 και πιο εύκολα από ποτέ.
- Δείτε τους λογαριασμούς σας με μια ματιά
- Ελέγξτε τις κινήσεις σας
- Πραγματοποιήστε συναλλαγές
Οι λογαριασμοί σας με μια ματιά.
Όλοι οι λογαριασμοί που διατηρείτε στην ex-AstroBank, βρίσκονται συγκεντρωμένοι σε μία οθόνη για καλύτερο έλεγχο του χαρτοφυλακίου σας. Αποκτήστε ολοκληρωμένη εικόνα για όλων των ειδών λογαριασμούς, κάρτες, καταθέσεις και δάνειά, δώστε φιλικά ονόματα για να τους ξεχωρίζετε και διαχειριστείτε εύκολα την τραπεζική σας καθημερινότητα.
Κινήσεις.
Δείτε τις κινήσεις όλων των λογαριασμών σας έως και 2 χρόνια πριν και κάντε τις extract σε όποιου τύπου αρχείο επιθυμείτε για καλύτερη οργάνωση των οικονομικών σας. Ζητήστε statement online για λήψη στο email σας για το διάστημα που επιθυμείτε ή και επαναλαμβανόμενα.
Συναλλαγές.
Πραγματοποιήστε, με λίγες μόνο κινήσεις, τις συναλλαγές σας, οποιαδήποτε μέρα ή ώρα από την άνεση του σπιτιού σας, του γραφείου σας ή όπου άλλου βρίσκεστε. Αποθηκεύσετε όσες πραγματοποιείτε συχνά, και κάντε οποιαδήποτε πληρωμή σε λογαριασμούς κοινής ωφελείας, φορολογία, όλων των ειδών των υποχρεώσεων, κάνοντας μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα ανά τον κόσμο. Πληρωμές σε πέραν των 1500 Οργανισμών μέσω JCCSmart.
Μισθοδοσία
Πραγματοποιήστε με τη βοήθεια αρχείου τη Μισθοδοσία για την επιχείρησή σας, ηλεκτρονικά. Η πληρωμή μισθοδοσίας εκτελείται με την πραγματοποίηση μίας χρέωσης και πολλαπλών πιστώσεων σε λογαριασμούς εντός Ex-AstroBank, είναι άμεση και χωρίς χρέωση.
Μαζικές Πληρωμές
Πληρώστε μαζικά με τη βοήθεια αρχείου όλες σας τις υποχρεώσεις σε μία μόνο συναλλαγή. Εκτελέστε εμβάσματα στην Κύπρο αλλά και σε ολόκληρο τον κόσμο, μέσα από την ηλεκτρονική τραπεζική.
Mobile Banking
Ο πιο ασφαλής τρόπος για πρόσβαση στους λογαριασμούς σας, πραγματοποίηση πληρωμών, έλεγχος των κινήσεών σας και πολλά άλλα, 24/7 και πιο εύκολα από ποτέ.
- Δείτε τους λογαριασμούς σας με μια ματιά
- Ελέγξτε τις κινήσεις σας
- Πραγματοποιήστε συναλλαγές
Οι λογαριασμοί σας με μια ματιά
Όλοι οι λογαριασμοί που διατηρείτε στην ex-AstroBank, βρίσκονται συγκεντρωμένοι σε μία οθόνη για καλύτερο έλεγχο του χαρτοφυλακίου σας. Αποκτήστε ολοκληρωμένη εικόνα για όλων των ειδών λογαριασμούς, κάρτες, καταθέσεις και δάνειά, δώστε φιλικά ονόματα για να τους ξεχωρίζετε και διαχειριστείτε εύκολα την τραπεζική σας καθημερινότητα.
Κινήσεις
Δείτε τις κινήσεις όλων των λογαριασμών σας έως και 2 χρόνια πριν και κάντε τις extract σε όποιου τύπου αρχείο επιθυμείτε για καλύτερη οργάνωση των οικονομικών σας. Ζητήστε statement online για λήψη στο email σας για το διάστημα που επιθυμείτε ή και επαναλαμβανόμενα.
Συναλλαγές
Πραγματοποιήστε, με λίγες μόνο κινήσεις, τις συναλλαγές σας, οποιαδήποτε μέρα ή ώρα από την άνεση του σπιτιού σας, του γραφείου σας ή όπου άλλου βρίσκεστε. Αποθηκεύσετε όσες πραγματοποιείτε συχνά, και κάντε οποιαδήποτε πληρωμή σε λογαριασμούς κοινής ωφελείας, φορολογία, όλων των ειδών των υποχρεώσεων, κάνοντας μεταφορές χρημάτων και εμβάσματα ανά τον κόσμο.
Κατεβάστε το ΑΡΡ
Γνωρίστε το Αpp!
Η ex-AstroBank σχεδίασε μια νέα εφαρμογή Mobile Banking από την αρχή, φιλική και εύκολη στη χρήση, που προσφέρει σύγχρονη εμπειρία ψηφιακής τραπεζικής.
Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στο App Store και στο Google Play Store και έτοιμη για λήψη. Σας προσκαλούμε να ανακαλύψετε τη νέα μας εφαρμογή.
Οι καθημερινές σας συναλλαγές γίνονται ακόμα πιο εύκολες και γρήγορες!
- Στείλτε χρήματα
- Πληρώστε λογαριασμούς
- Διαχειριστείτε την κάρτα σας
- Ενεργοποιήστε ανάληψη χωρίς την χρήση κάρτας
- Ορίστε πάγιες εντολές
- Ασφαλής πρόσβαση μέσω έμπιστων συσκευών
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Google Pay
Ανέπαφες συναλλαγές μέσω Google Pay.
Η ex-AstroBank παρέχει τώρα το ψηφιακό πορτοφόλι Google Pay!
Γνωρίστε τον εύκολο και ασφαλή τρόπο πληρωμών που διατίθεται σε όλους τους κατόχους των καρτών Mastercard που διαθέτουν συσκευή Android.
Χρησιμοποιήστε το Google Pay σε εκατομμύρια επιχειρήσεις. Πληρώστε σε apps, πραγματοποιήστε τις online αγορές σας, ολοκληρώστε εύκολα και γρήγορα τις αγορές σας σε καταστήματα, εστιατόρια, πρατήρια καυσίμων και οπουδήποτε υπάρχει το σήμα contactless! Το μόνο που πρέπει να κάνεις είναι να προσθέσεις τις κάρτες σου Mastercard στο Google Wallet και είσαι έτοιμη/ος για ανέπαφες, γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές σε φυσικά και online καταστήματα.
ApplePay
Apple Pay από την ex-AstroBank!
Τώρα, περισσότερο από ποτέ, αναζητάτε ασφάλεια και ταχύτητα, τόσο στις ανέπαφες συναλλαγές σας όσο και στις ηλεκτρονικές πληρωμές σας. Προσθέστε σήμερα τις Ex-AstroBank Mastercard κάρτες σας στο Apple Pay για εύκολες, γρήγορες και ασφαλείς πληρωμές. Η συσκευή Apple που χρησιμοποιείτε καθημερινά γίνεται το νέο σας πορτοφόλι για ανέπαφες πληρωμές σε χιλιάδες POS με ανέπαφες συναλλαγές ή σήμα Apple Pay. Το μόνο που χρειάζεται να έχετε μαζί σας είναι το iPhone, το Apple Watch ή το iPad σας. Επιπλέον, με το Apple Pay, μπορείτε να κάνετε τις ηλεκτρονικές σας αγορές με ευκολία και απόλυτη ασφάλεια.
Δίκτυο Καταστημάτων | Ex-AstroBank
Άμεσα Μετρητά
Άμεσα Μετρητά χωρίς χρήση κάρτας
Με την υπηρεσία ex-AstroBank Instant Cash μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετρητών χωρίς τη χρήση κάρτας από:
- ΑΤΜ της ex-AstroBank &
- ΑTM της Euronet στην Κύπρο
Μπορείτε να δημιουργήσετε κωδικό ανάληψης μέσω:
- Ιnternet Banking και
- Mobile app
Δεν χρειάζεστε κάρτα για να κάνετε ανάληψη μετρητών
Το όριο ανάληψης μετρητών είναι ανεξάρτητο από το όριο της χρεωστικής κάρτας σας. Δηλαδή, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μετρητών χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ακόμη και εάν έχετε καλύψει το ημερήσιο όριο ανάληψης της κάρτας σας.
Δημιουργώντας έναν Κωδικό Ανάληψης Μετρητών μπορείτε να επιλέξετε να χρεώσετε οποιοδήποτε λογαριασμό κατέχετε στην ex-AstroBank, όχι μόνο εκείνων που είναι συνδεδεμένοι με τη χρεωστική κάρτα σας.
Για να δημιουργήσετε Κωδικό Ανάληψης Μετρητών, ορίζετε:
- Το ποσό που θέλετε να κάνετε ανάληψη (μέχρι €600 την ημέρα, €3.000 τον μήνα)
- Τον λογαριασμό σας στη ex-AstroBank που θα χρεωθεί το ποσό της ανάληψης
- Την προθεσμία ισχύος του Κωδικού Ανάληψης Μετρητών (από 1 ώρα μέχρι 24 ώρες)
- Το ποσό που ορίζετε δεν δεσμεύεται στον λογαριασμό σας. Ο λογαριασμός σας χρεώνεται μόνο όταν γίνει η ανάληψη των μετρητών (εφόσον υπάρχει το διαθέσιμο υπόλοιπο)
- Tον Κωδικό Ανάληψης Μετρητών θα τον λάβετε στο extraPIN κινητό που έχετε δηλώσει στη ex-AstroBank.
USEFUL LINKS
Lost or Stolen Card | Ex-AstroBank
Απώλεια Κάρτας ή Κλοπή
Σε περίπτωση που σας έχουν κλέψει ή έχετε χάσει την κάρτα σας:
- Τηλεφωνήστε άμεσα στο 800 11 800 ή στο +357 22 575555 (από εξωτερικό) για να προβείτε σε ακύρωσή της.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επανέκδοση της κάρτας σας, θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα από τα καταστήματά μας και να εκδώσετε άλλη.
Σε περίπτωση που η ΑΤΜ παρακρατήσει την κάρτα σας:
- Τηλεφωνήστε άμεσα στο 800 11 800 ή στο +357 22 575555 (από εξωτερικό).
- Η κάρτα σας ακυρώνεται από τη στιγμή που έχει παρακρατηθεί, και για να την επανεκδώσετε θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα από τα καταστήματά μας και να εκδώσετε άλλη.
Paperless Cashier
Make in Happen...Make it Paperless
Η Ex-AstroBank, αντιλαμβανόμενη τις προκλήσεις της σύγχρονης εποχής, έχει προχωρήσει στην εγκατάσταση του
«Paperless Cashier», σε όλα τα καταστήματά της. Η
ηλεκτρονική υπηρεσία προσφέρει μια καινούρια εμπειρία εκτέλεσης συναλλαγών στο ταμείο, βελτιώνοντας την ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών ιδιαίτερα στον χρόνο εξυπηρέτησής τους. Επιπλέον, η υπηρεσία αυτή ενισχύει την οικολογική συνείδηση της Ex-AstroBank, αφού πλέον οι συναλλαγές μπορούν να γίνουν με μειωμένη χρήση αναλωσίμων, όπως χαρτί και μελάνι. Η όλη διαδικασία, εκτός από τεχνολογικά προηγμένη, είναι φιλική προς το περιβάλλον και εντάσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο της στρατηγικής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Τράπεζας.
Τι είναι η υπηρεσία Paperless Cashier και τι παρέχει στον πελάτη:
Ο πελάτης που επισκέπτεται ένα κατάστημα της ex-AstroBank για να κάνει ταμειακές συναλλαγές (κατάθεση, ανάληψη, μεταφορά χρημάτων κ.λ.π.)
υπογράφει σε tablet αντί χαρτί. Η ψηφιακά υπογεγραμμένη συναλλαγή αποστέλλεται στο προσωπικό email του πελάτη δίνοντάς του τη δυνατότητα να τη φυλάξει στον υπολογιστή ή στο κινητό του για εύκολη εύρεσή της στο μέλλον. Σε περίπτωση που δεν επιθυμεί να λάβει την απόδειξη ηλεκτρονικά, μπορεί να ζητήσει εκτύπωση.
Πλεονεκτήματα
- Νέα και καινοτόμα εμπειρία στον πελάτη, ο οποίος υπογράφει ηλεκτρονικά σε τάμπλετ χωρίς τη χρήση χαρτιού.
- Ταχύτερες και απλουστευμένες διαδικασίες που αφορούν στις ταμιακές συναλλαγές των πελατών, όπως η άμεση ψηφιοποίηση και αρχειοθέτηση των εγγράφων.
- Μείωση της χρήσης χαρτιού συμβάλλοντας στην προστασία του περιβάλλοντος.
Transaction Investigation
Αίτημα διερεύνησης
Για να κάνετε αίτημα διερεύνησης συναλλαγής που πραγματοποιήθηκε με την πιστωτική ή την χρεωστική σας κάρτα: