• Επέκταση της αρχικής διάρκειας αποπληρωμής του δανείου
• Παραχώρηση περιόδου χάριτος
• Καταβολή μειωμένης δόσεως
• Επαναπροσδιορισμός των δόσεων
• Ενοποίηση χορηγήσεων

• Προγράμματα Ρυθμίσεως Οφειλών Στεγαστικών Δανείων
• Προϊόν Alpha Διευκόλυνση
• Προϊόν Alpha Ρύθμιση Οφειλών
• Προϊόν Alpha Στήριξη Μικρών Επιχειρήσεων και Ελεύθερων Επαγγελματιών
• Προϊόν Alpha Ρύθμιση Μικρών Επιχειρήσεων και Ελεύθερων Επαγγελματιών

• Πληροφορίες σχετικά με τα Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Δανειοληπτών Αναφορικά με τις Επιλογές Aναδιαρθρώσεως Οφειλών πατήστε εδώ.
• Κατάλογος Υποστηρικτικών Εγγράφων για υποβολή αιτήματος ρύθμισης/αναχρηματοδότησης
• Κατάσταση Προσωπικών Οικονομικών Στοιχείων

Η Alpha Bank Cyprus Ltd έχει συστήσει Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών η οποία χειρίζεται υποθέσεις ενστάσεων των πελατών για θέματα ρυθμίσεων/ αναδιαρθρώσεων.

Οι πελάτες της Τραπέζης μπορούν να υποβάλουν τις ενστάσεις τους με τους εξής τρόπους:

• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση, πατήστε εδώ.

• Μέσω:
  Του Δικτύου Καταστημάτων της Τράπεζας
  Της Διεύθυνσης Επιχειρήσεων
  Των Κέντρων Καθυστερήσεων

• Γραπτώς στην ταχυδρομική διεύθυνση:
  Alpha Bank Cyprus Ltd 
  Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών για Θέματα Ρυθμίσεων/ Αναδιαρθρώσεων 
  Μέγαρο Alpha Bank 
  Λεωφόρος Λεμεσού 3 
  2112 Αγλαντζιά
  Λευκωσία, Κύπρος

Οι δανειολήπτες που επιθυμούν να υποβάλουν ένσταση θα πρέπει να το πράξουν γραπτώς, συμπληρώνοντας το Έντυπο Υποβολής Ένστασης για θέματα ρυθμίσεων/ αναδιαρθρώσεων.

Το έντυπο θα πρέπει να συμπληρώνεται πλήρως, να υπογράφεται από τον δανειολήπτη και να αποστέλλεται μαζί με όλα τα δικαιολογητικά έγγραφα. Για το Έντυπο Υποβολής Ένστασης, παρακαλώ πατήστε εδώ.

Το έντυπο είναι διαθέσιμο επίσης και σε όλα τα καταστήματα της Τραπέζης.