H Alpha Bank Cyprus Ltd (η «Τράπεζα»), μέσω τηλεοπτικών, ραδιοφωνικών, έντυπων, ηλεκτρονικών, ή και άλλων διαφημίσεων, επικοινωνεί με το ευρύ καταναλωτικό κοινό με στόχο τη γνωστοποίηση της γκάμας των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της.

Η Τράπεζα θα συνεχίσει να καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια έτσι ώστε η επικοινωνία αυτή να είναι διαφανής και στα πλαίσια των όσων προνοούνται στην κείμενη νομοθεσία και οδηγίες.

Σε αυτά τα πλαίσια και με γνώμονα τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, η Τράπεζα  θα ενεργεί για την έγκαιρη επίλυση τυχόν αποριών, προβληματισμών  ή παραπόνων σε σχέση με το περιεχόμενο οποιασδήποτε διαφήμισής της.

Όποια παράπονα υποβληθούν σε σχέση με οποιαδήποτε διαφήμιση της Τράπεζας θα εξετάζονται άμεσα από την Διεύθυνση Νομικών Υπηρεσιών της Τράπεζας, σε συνεννόηση με τους Εξωτερικούς Νομικούς Συμβούλους, και θα λαμβάνονται τα ενδεικνυόμενα μέτρα, εάν κάτι τέτοιο επιβάλλεται.

Για οποιαδήποτε ερωτήματα/ παράπονα, συμπληρώστε τη Φόρμα Επικοινωνίας.