Ανακοίνωση - Αναθεώρηση των Χρονικών Ορίων Λήξης για τη Λήψη Εντολών Πληρωμών
Αναθεώρηση των Χρονικών Ορίων Λήξης για τη Λήψη Εντολών Πληρωμών
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι, ως μέρος των συνεχιζόμενων προσπαθειών για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, επεκτείνουμε τις ώρες λειτουργίας μας και προσαρμόζουμε τα χρονικά όρια λήξης για τη λήψη των εντολών πληρωμών σας, από τις 2 Οκτωβρίου 2024. Τα αναθεωρημένα χρονικά όρια λήψης εντολών πληρωμών με ημερομηνία αξίας την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, έχουν ως εξής:
| EUR/USD | EUR/USD | Άλλα νομίσματα* | |
| Δευτέρα – Πέμπτη | 15:00 | 12:30 | 12:30 |
| 13:00 | 12:30 | 12:30 |
- (1) Εντολές πληρωμών σε άλλα νομίσματα, με εξαίρεση τα SGD, AED & RUB εκτελούνται με ημερομηνία αξίας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- (2) Εντολές πληρωμών σε SGD, AED & RUB εκτελούνται με ημερομηνία αξίας + 2 εργάσιμες ημέρες.
Με την εφαρμογή των ανωτέρω διευρυμένων χρονικών ορίων, το ωράριο εξυπηρέτησης των Πελατών, διαμορφώνεται ως πιο κάτω:
| Καταστήματα | Μονάδες Διεθνών Δραστηριοτήτων | Call Center | |
| Δευτέρα – Πέμπτη | 08:00-14:30 | 08:00-16:00 | 08:00-14:30 |
| Παρασκευή | 08:00-14:00 | 08:00-14:30 | 07:45-17:00 |
Για περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τα αναθεωρημένα χρονικά όρια, καλείστε όπως ανατρέξετε στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις (στο εξής οι «Όροι») και στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης Πιστωτικής Κάρτας (στο εξής οι «Όροι Κάρτας»), της Alpha Bank Cyprus Ltd (στο εξής η «Τράπεζα»). Tα πλήρη κείμενα των Όρων και των Όρων Κάρτας είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα της Τράπεζας, www.alphabank.com.cy και στο Δίκτυο Καταστημάτων / Μονάδων της Τράπεζας.
Για διευκρινίσεις αναφορικά με τα πιο πάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Call Center της Τράπεζας στο +357 22888333 ή στο callcenter@alphabank.com.cy, ή να επισκεφτείτε το Κατάστημα/ Μονάδα εξυπηρέτησής σας.
