Στην Alpha Bank, εξελίσσουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες µας για να διευκολύνουμε την κάθε σας συναλλαγή.
Για αυτό δημιουργήσαμε την υπηρεσία PIN by SMS, η οποία σας αποστέλλει το PIN της κάρτας σας στο κινητό σας, εύκολα και με ασφάλεια.
Μπορείτε να ζήτησε επανέκδοση του κωδικού PIN της κάρτας σας μέσω του Alpha 360 Web ως εξής:
- Επιλέξτε «Διαχείριση» κάτω από την ενότητα Κάρτες
- Επιλέξτε «Επανέκδοση PIN» από το μενού
- Διαλέξετε την κάρτα που επιθυμείτε να επανεκδώσετε τον κωδικό PIN και βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία που εμφανίζονται στην οθόνη είναι τα ορθά και στη συνέχεια καταχωρήστε την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στην κάρτα που έχετε στην κατοχή σας
- Πατήστε «Καταχώρηση» για να μεταφερθείτε στην οθόνη επιβεβαίωσης και στην συνέχεια «Επιβεβαίωση» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία
Σε περίπτωση που ξεχάσατε το PIN της κάρτας σας, μπορείτε να το ανακτήσετε ως εξής:
- Μέσω του Alpha 360 Mobile:
- Επιλέξτε την κάρτα για την οποία επιθυμείτε την αποστολή του PIN
- Πατήστε το εικονίδιο «Υπενθύμιση PIN»
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που εμφανίζεται είναι ορθός
- Πατήστε «Υπενθύμιση PIN με SMS»
- Θα λάβετε σύντομα μήνυμα με τον κωδικό PIN της κάρτας σας.
- Καλώντας το Call Center στο 8000-3333 (δωρεάν τοπικές κλήσεις) και +357 22 888333 (διεθνείς κλήσεις).
- Σε ένα Κατάστημα του Δικτύου της Τράπεζας.
Πώς θα διαχειριστείτε το PIN σας:
- Απομνημονεύστε το PIN σας και στη συνέχεια διαγράψτε το σχετικό SMS.
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου στο οποίο θα λαμβάνετε SMS, μπορείτε να αποταθείτε σε οποιοδήποτε Κατάστημα του Δικτύου της Τράπεζας για τη διευθέτησή του. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε αποστολή του ΡΙΝ σας στον καινούριο αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.
Η νέα υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν.