Miles & More

Σας ταξιδεύει.

Χαρακτηριστικά:

Eco-friendly βιοδιασπώμενη κάρτα για οικολογικές συναλλαγές.
Αναβαθμισμένη ψηφιακή τεχνολογία για μεγαλύτερη ευκολία, ασφάλεια και ταχύτητα στις συναλλαγές και αγορές.
Γίνετε μέλος του προγράμματος Miles & More της Lufthansa Group, του μεγαλύτερου frequent -flyer προγράμματος της Ευρώπης.
Εξαργυρώστε τα μίλια σας στη Lufthansa Group και σε περισσότερες από άλλες 37 αεροπορικές εταιρείες-συνεργάτες της Miles & More για πάνω από 1.000 προορισμούς σε 150 χώρες.
Δώρο 5.000 Miles & More μίλια με κάθε νέα κάρτα. *
Συγκεντρώστε 1 award μίλι Miles & More για κάθε €1 αγορών.**
Τα μίλια σας δεν λήγουν ποτέ.***
Συγκεντρώστε επιπλέον μίλια απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες και τα προϊόντα των συνεργατών του προγράμματος Miles & More όπως για παράδειγμα αυτοκίνητα ενοικιάσεως ή ξενοδοχεία.
Ευρεία αποδοχή σε όλο τον κόσμο.
Αναλυτική μηνιαία κατάσταση λογαριασμού κάρτας.
24ωρος έλεγχος των καρτών για άμεσο εντοπισμό ύποπτων συναλλαγών.
Δωρεάν μήνυμα SMS ή/και email για κάθε συναλλαγή.
Πρόσβαση και διαχείριση του λογαριασμού κάρτας μέσω web/mobile banking.
24ωρη υποστήριξη από το Call Center της πρώην AstroBank, στα τηλέφωνα 800 11 800 ή +357 22 575555 (από εξωτερικό).
Concierge Services – Ταξιδιωτική υποστήριξη για χρήσιμες πληροφορίες και καθοδήγηση για τα ταξίδια σας (Μάθετε περισσότερα).

Ασφαλιστικές Καλύψεις:

Δωρεάν Ταξιδιωτική Ασφάλεια- Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.
Δωρεάν Ασφάλεια Προστασίας Αγορών - Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

Σημειώσεις:

Με την πρώτη σας αγορά ανεξαρτήτως αξίας, θα λάβετε 5.000 award μίλια της Miles & More (αυτό δεν ισχύει για τις πρόσθετες κάρτες).

** Εξαιρούνται οι πληρωμές για φόρους και τέλη κυβερνητικών υπηρεσιών και για λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Όλα τα μίλια σας συγκεντρώνονται στο λογαριασμό του Κύριου Κατόχου.

*** Με την κάρτα Miles & More τα μίλια σας δεν λήγουν ποτέ, εφόσον είστε κάτοχος της κάρτας για τουλάχιστον 3 μήνες και την χρησιμοποιείτε τουλάχιστον για μία αγορά τον μήνα (η οποία δεν θα επιστραφεί). Εάν κάποια από τις προϋποθέσεις δεν πληρείται, τα μίλια θα λήξουν σύμφωνα με τους όρους & προϋποθέσεις της Miles & More. Δεν αφορά Frequent Travellers, Senators και HON Circle Members, για τους οποίους τα μίλια δε λήγουν εφόσον διατηρούν την ιδιότητα (status) τους αυτή. Περισσότερες λεπτομέρειες

**** Η ετήσια χρέωση δεν ισχύει για τα μέλη Senator και HON Circle, εφόσον διατηρούν την ιδιότητα μέλους Senator ή HON Circle.

Οι αιτήσεις έκδοσης κάρτας υπόκεινται στην έγκριση της Τράπεζας με βάση την εκάστοτε δανειοδοτική πολιτική της.
Η Τράπεζα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή απόσυρσης του προϊόντος ανά πάσα στιγμή, κατά την κρίσης της.
Η παραχώρηση της πιστωτικής κάρτας Miles & More δύναται να υπόκειται στη λήψη εξασφαλίσεων προς όφελος της Τράπεζας. Ενδεικτικά αναφέρεται η εκχώρηση ασφάλειας ζωής η οποία ενδέχεται να ζητηθεί/ή και οποιαδήποτε άλλη εξασφάλιση κριθεί απαραίτητη κατά την αξιολόγηση της αίτησής σας.
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης.
Ισχύει ετήσια συνδρομή – Για τον Πίνακα Χρεώσεων της Τράπεζας πατήστε εδώ
Το προϊόν υπόκειται σε περαιτέρω όρους και προϋποθέσεις. Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στο 800 11 800 (24 ώρες) ή επισκεφθείτε ένα από τα καταστήματα μας.

Ισχύει Ετήσια συνδρομή- Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ

Πώς μπορώ να κάνω αίτηση για την Miles & More;

Μπορείτε να κάνετε αίτηση για τη Miles & More σε οποιοδήποτε Κατάστημα μας.

Πώς συγκεντρώνω μίλια;

Μπορείτε να συγκεντρώσετε τα μίλια σας με 3 τρόπους:

Ως κάτοχος της Miles & More, συγκεντρώνετε 1 award μίλι για κάθε €1 που ξοδεύετε σε όλες σας τις αγορές.
Ως μέλος του προγράμματος Miles & More, συγκεντρώνετε μίλια κάθε φορά που ταξιδεύετε με Lufthansa ή οποιαδήποτε άλλη αεροπορική εταιρεία που συμμετέχει στο πρόγραμμα Miles & More.
Επιπρόσθετα, ως μέλος του Miles & More, συγκεντρώνετε επιπλέον μίλια χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες και τα προϊόντα των συνεργατών της Miles & More, συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων, ξενοδοχείων, εταιρειών ενοικιάσεως αυτοκινήτων κ.ά.

Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τα μίλια μου;

Μπορείτε να εξαργυρώσετε τα μίλια σας με 3 τρόπους:

Με αγορά ή αναβάθμιση αεροπορικού εισιτηρίου από τη Lufthansa και οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία που συμμετέχει στο πρόγραμμα Miles & More.
Με αγορές από όλους τους συνεργάτες της Miles & More παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων ξενοδοχείων, εταιρειών ενοικιάσεως αυτοκινήτων κ.λ.π.
Με αγορές από το Worldshop της Lufthansa και άλλους συνεργάτες.

Τι πρέπει να κάνω αν κλαπεί ή χαθεί η κάρτα μου;

Για να δηλώσετε απώλεια ή κλοπή της κάρτας σας:

Επικοινωνήστε με το Call Centre 800 11 800 (24 ώρες) ή στο 357 22 575555 (από εξωτερικό), ή
Επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κατάστημα της πρώην AstroBank.

Τι κάνω σε περίπτωση που έχω ξεχάσει το PIN μου;

Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσετε το PΙΝ σας, μπορείτε να ζητήσετε επανέκδοση νέου κωδικού:

Μέσω Call Centre στο 800 11 800 (24 ώρες) ή στο +357 22 575555 (από εξωτερικό), ή
Σε οποιοδήποτε Κατάστημα της πρώην AstroBank.

Θέλω να λαμβάνω SMS/ Email, κάθε φορά που χρησιμοποιώ την κάρτα μου;

Η διαδικασία ενεργοποίησης της συγκεκριμένης υπηρεσίας μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Μέσω Call Center καλώντας στο 800 11 800 (24 ώρες) ή στο +357 22 575555 (από εξωτερικό).
Να επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κατάστημα της πρώην AstroBank.

Έχω εντοπίσει μια ύποπτη συναλλαγή. Πώς πρέπει να ενεργήσω:

Για αμφισβήτηση συναλλαγής:

Καλέστε αμέσως στο Call Centre 800 11 800 (24 ώρες) ή στο +357 22 575555 (εξωτερικό), ή
Συμπληρώστε το Έντυπο Αμφισβήτησης Συναλλαγής και στείλτε το στην ηλεκτρονική διεύθυνση cardsfraudrisk@astrobank.com, ή
Επισκεφθείτε οποιοδήποτε Κατάστημα της πρώην AstroBank.

2 Δωρεάν χρήσεις ανά έτος Fast Track ανά κάρτα MasterCard.

Ως κάτοχος κάρτας Mastercard, μπορείτε να απολαμβάνετε την υπηρεσία Fast Track στον έλεγχο ασφαλείας επιλεγμένων αεροδρομίων παγκοσμίως μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής Mastercard Travel Experiences με την υποστήριξη του DragonPass. Αυτή η υπηρεσία σας παρέχει αποκλειστική πρόσβαση σε μια ειδική λωρίδα, επιτρέποντάς σας να φτάσετε γρηγορότερα στο σημείο ελέγχου ασφαλείας.

Για να κλείσετε το Fast Track πάσο μέσω της εφαρμογής ή της ιστοσελίδας Mastercard Travel Experiences, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Προχωρήστε σε εγγραφή μέσω του πεδίου 'Sign up' καταχωρώντας τα στοιχεία της κάρτας σας
Επιλέξτε αεροδρόμιο
Επιλέξτε τον αριθμό των ταξιδιωτών και την επιθυμητή ώρα
Λάβετε το eTicket σας μέσω email ή στην εφαρμογή
Δείξτε το στη λωρίδα προτεραιότητας Fast Track στο αεροδρόμιο, για να αποκτήσετε πρόσβαση